奥斯通虚假宣传诱导办会员拒退款
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我与2024.10.20在甘肃兰州高铁站乘车，询问工作人员检票口时，听信金色商旅（后改名为斯通商旅）工作人员宣传，办理了会员，交了1580，送1000，余额2580，工作人员声称余额可以买票，不用的话也可以退款，结果买票时发现只能抵扣10%，需要退款，打客服电话，打不通
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