支付宝花呗借呗信息泄露及催收骚扰

网友保保_tXUKUoMj 2026-01-19

审核中

支付宝花呗借呗泄露个人信息出去，发短信给家人。第三方公司催收态度不好。要求收回个人信息。不能联系第三方。申请停催。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 17:23:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 16:43:25

投诉信息

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰赔偿/道歉解释

涉诉金额：

11000元

投诉编号：

100391907

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