唯品会购买羽绒服质量问题退货遭拒
网友保保_4ueVoReH
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我与2026年1月13日5:43在唯品会会购买了一件属地为上海的波司登羽绒服。产品的质量存在严重的缺陷。给我运输回来的袋子是旧的。而且衣服还跑绒，尺寸也小了。我当天就申请了退货退款，第二天就退上去了。如商家拒不退货退款，严重影响了我的合法权益。理由是有污渍。我想问一下，那个袋子是旧的，肯定有污渍呀。100%是你们的问题啊，怎么可能是我的问题？连我家的门都没有出。现在我的诉求是退货退款
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