唯品会购买香水破损无法退款
网友保保_16676571
处理中
我在唯品会买的阿玛尼玉龙茶香的香水，收到包装完好，但是开里面的包装漏液了，经过商家同意我把里面的包装也打开了，里面商品破损了，商家说24小时给我回电，回电话说他们没有问题 ，售后不了，那个意思就是这个东西坏了，还得我自己承担，退不了款
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
