唯品会购买香水破损无法退款

网友保保_16676571

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我在唯品会买的阿玛尼玉龙茶香的香水,收到包装完好,但是开里面的包装漏液了,经过商家同意我把里面的包装也打开了,里面商品破损了,商家说24小时给我回电,回电话说他们没有问题 ,售后不了,那个意思就是这个东西坏了,还得我自己承担,退不了款

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投诉信息
唯品会 唯品会客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
799元
投诉编号:
100392471
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