小赢卡贷未经告知扣取会员费

网友保保_faEF3393 2026-01-19

处理中

2024年8月31号，小赢卡贷APP在没有告知情况下，经第三方*台私自扣除了698元会员费，事后发现有这笔扣款后联系了小赢卡贷APP客服退费，客服处理拖拉，态度恶劣不退回698元会员费。希望消费保投诉工作人员办我们做主，非常感谢您们了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 20:42:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 20:42:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-19 18:46:01

投诉信息

小赢卡贷

投诉问题：

诈骗霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

698元

投诉编号：

100392790

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