小赢卡贷未经同意扣款并收取利息

网友保保_Wf2wmLnw 2026-01-16

已完结

我于2025年10月11日在小赢卡贷借款3000元，在我不知情已收利息的情况下，闪态会员自动从我银行卡扣款458元，客服电话打不通，要求退款

投诉进度

用户申请完结

2026-01-16 16:00:12

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 15:04:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 15:04:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-16 12:39:37

投诉信息

小赢卡贷

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释退款

涉诉金额：

458元

投诉编号：

100370529

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