华卓文化虚假宣传拒不退款
网友保保_kcrydObu
已完结
本人于2025年6月底购买广州华卓文化服务有限公司考研课程，总计12800元，使用支付宝安心付分期付款，在一开始明确专业要求，收费后拉群就跟人间蒸发了一样，本人发现资料课程于我要求完全不符，像该机构提出退款，商家咬定我是因个人原因概不退款等霸王条款！持续冷处理，我已在支付宝客服投诉帮助下，协助我关闭了分期扣款，之后在各部门进行投诉，我希望得到帮助，要求该机构对我退款进行赔偿！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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