华卓教育广州华卓文化服务有限公司虚假宣传诱导消费不退款
广州华卓文化服务有限公司通过虚假宣传诱导本人进程课程购买，声称课程没有时间可以不用学，考前会下发密卷，只要将内容记熟配合考试即可通过，并声称他们有内部渠道，进行内部定向报名，培训费有一部分要打点高校，报名即可通过，声称考试不通过即可全额退款，而且他们的密卷并没有用处，经查此单位并没有教育培训资质，现考试不通过，对方不给予当时宣传的全额退款。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
处理中
广州华卓文化拒不履行退费承诺
报名时允诺客户第一次考不上就退费，现在出尔反尔根本就不退费，还说第二年可以免费重修再退费，但是现在客户不想再考了，身体情况也不能再考了，他们现在就是拖着一直不退费，已经拖了一个多月了，而且能退费的问题也说过很多次，只需要扣除%25的手续费就行。我也同意，现在就是不退费，金额高达9000元。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
广州华卓文化虚假宣传拒退款
我于2025年10月11日报名了全职研究生辅导课程，支付了12800元。承诺钱款一部分钱直接打入各大院校相关招生人员手中，进行内部报名 预录取走内部直招模式 学员向征性参加下考试即被院校录取，没有被录取直接退金款等，后发现虚构事实，虚假信息，宣传与实际不符，想要退款，但机构拒绝退款，该公司没有教育培训的资质，现考试不通过，耽误了我的备考时效和时间，给我造成了极大的侵害。涉嫌虚构事实，虚假宣传 误导消费者，欺*消费者。依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者有权要求退款，并主张3倍赔偿。现向贵单位发起论诉，希望可以帮我处理，退回我所支付的费用12800和赔偿相应的金额。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
广州华卓文化拒退考研未过款
本人于2025年8月13日与其签订《至尊VIP名师全程班服务协议》（下称“协议”），支付培训服务费用共计人民币14800元。该司考前承诺考试不通过退款。现因本人2025年度全国硕士研究生统一招生考试未能通过，且贵司提供的服务尚未完全履行完毕，后向该司申请退款，遭到拒绝，后书面发出申请，不在回复，失联。请求消保主持公道！
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
广州华卓文化虚假宣传致无法报考并拒退费
我于2025年7月经广州华卓文化公司招生老师宣传，报名在职研究生（非全职研究生）教育，他宣传可以预定内定意向学校招生名额，并提供收费票据和专业课程，不过就退费，不能看直播时可看录播等一系列内容，然后诱导我淘宝链接可以无利息贷款拍下课程，但是链接内容和我所报专业内容不相符，至今也未收到交款票据，当研究生报名考试时，才发现，我意向学校没有在职研究生招聘名额，我联系公司提出质疑，公司让先报名，说后期再安排，等到考试过后，未通过，我提出退款，它以霸王合同推脱拒绝，可是一开始的报考他们就已经没按合同为我服务，后经查公司没有资质进行教育工作，我的诉求是退款12800元
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
淘宝*台商家广州华卓文化服务有限公司虚假宣传诱导购课，拒不退款
广州华卓文化服务有限公司通过虚假宣传诱导本人进程课程购买，声称课程没有时间可以不学，考前会下发密卷，只要将内容记熟配合考试即可通过，并声称他们有内部渠道，进行内部定向报名，培训费有一部分要打点高校，报名即可通过，声称考试不通过即可全额退款，而且他们的密卷并没有用处，经查此单位并没有教育培训资质，现考试不通过，对方不给予当时宣传的全额退款。
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
广州华卓文化虚假宣传拒退费
2025年7月26日我通过机构招生老师报名了广州华卓文化服务有限公司的在职研究生辅导班，诱导我在淘宝上分期付款，一直没有收到公司开具的缴费发票，也没有收到签订的电子合同，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款，等到报名考试后发现，我报名在职研究生缺变成全职研究生，问他们，他们以后期可以转借口搪塞我，等考试过后，不按照之前的不过就退的承诺退费，找负责人联系不上，冷处理，整个期间没有专门的专业课程辅导，只有基础课的录播，又偏离老师方向，最主要的是该公司没有教育培训的资质，涉嫌欺*消费者！
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费;即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公*，不合理的规定，该格式条款无效。现向贵单位发起投诉，希望可以帮忙处理，退还我相应费用。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、虚假宣传
已完结
广州华卓文化虚假宣传诱导分期贷款
我于2025年7月26日通过微信让我购买了广州华卓文化有限公司的研究生教育培训服务，全部金额为12,800元，其中首付1280元，诱导我淘宝花呗分期11,520元。并且他们未对我开具发票和收据。他们存在虚假宣传和夸大宣传，并且诱导消费者分期贷款。说不过包退并且代写论文，以及课程内容不符合标准。政治课老师说话不清楚，课程内容与寄来的课本无关。中国教育史老师只读文档，没有干货，内容对考研无帮助。后期已经联系不上报名老师，群里对接人和报名老师说法不一致。开始说的包退，后期签了合同后变成考不过申请重修，重修不过退75%，并且要求达到听课率的多少。诱导分期贷款，严重影响生活。课程无用影响了我的备考时间和效率。对我造成了极大的影响。诉求是要求全额退款。
投诉问题
货不对版、虚假发货、霸王条款
已完结
广州华卓文化虚假宣传诱导报班不退款
广州华卓文化服务有限公司通过虚假宣传诱导本人进程课程购买，声称课程没有时间可以不学*，考前会下发密卷，只要将内容记熟配合考试即可通过，并声称他们有内部渠道，进行内部定向报名，培训费有一部分要打点高校，报名即可通过，声称考试不通过即可全额退款，而且他们的密卷并没有用处，经查此单位并没有教育培训资质，现考试不通过，对方不给予当时宣传的全额退款。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、经济纠纷
已完结
广州华卓文化违规经营拒不退款
25年4月在抖音上通过抖音微信淘宝*台购买考研网课服务，后续出现退款纠纷。该公司营业执照上业务范围不包括教育培训，属违规经营。25年收费后一直未开发票，属于偷税漏税。直到前天因为我要举报该公司偷税漏税，该公司才补开发票。我未使用该网课，多次要求退款，该公司拒不退款。最后诉求，退款给我14800元
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
