京东外卖扣款封号且不退款

网友保保_d9c5e23e

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我是京东外卖骑手,在2025年8月30日,配送一个麦当劳订单,订单号 :424146****38625,发单号:146****38****187970,当时接单时候没有留意到需要装备才能接单,正常*单后进行配送,后续配送时候弹出时候装备抽检,但是因为我是没有装备的,所以没有拍照,京东外卖就扣了我50块血汗钱;后续我找客服申诉,一直不给我退款,我是众包,没有装备,但是大厅里面就是显示了需要装备的单子,说是我以前的标签,所以一直不给退款,另外因为他们不给我退款,所以我骂了他们,他们就把我账号永久封禁;我的诉求是退还我的50块血汗钱,恢复账号正常使用,另外我没有装备,请不要在我的大厅显示装备的单子,可以去掉相关标签处理

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