拍机堂购买手机存严重质量问题

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已完结

2026年1月16日在拍机堂(上海悦亿网络信息技术有限公司)买来一台努比亚z50spro手机,验货后发现该并非与挂卖检测结果一致,多项问题未告知,且最严重的问题该机器电池严重鼓包导致机器后盖起鼓,充电电池一股烧焦味非常明显,机器内有明显的零件脱落及液体身,有非常严重的安全隐患,现要求拍机堂处理退款事宜

企业完结
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已解决
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补充内容
拍机堂承认该问题存在但是拒绝补差价,本人必须需要补差价
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投诉信息
拍机堂 拍机堂客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
5000元
投诉编号:
100394405
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