罗森售卖过期食品要求赔偿

网友保保_1jKNASw2 2026-01-20

已完结

我于2026年1月19日 22:43在淘宝闪购罗森（6917杭州云立方店）下单购买了卫龙大面筋麻辣小龙虾味，商品拿到后发现生产日期20****17，保质期5个月已过期，商家未处理，现诉求按照食品安全法退款并赔偿1000元

投诉进度

用户评价

2026-01-20 13:59:13

用户申请完结

2026-01-20 13:57:34

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿,道歉

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 01:05:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 01:02:24

投诉信息

罗森

投诉问题：

虚假宣传服务问题质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

1033.2元

投诉编号：

100394632

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