罗森便利店食品现飞虫异物
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本人于2026年1月22日晚上在唐山市路南区万达罗森便利,购买又大象北京食品有限公司代加工的,清净园鱼饼拉面炒年糕,返回公司后发现餐盒内异物(飞虫)已热加工和餐盒一体,随后返回售后,店员称第二天售后专员帮忙处理,第二天接到售后电话问协调办法,我称按照食品安全法148条处理,随后售后称法务人员只能退一赔十,未满足本人要求
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