台铃电动车续航虚标电池问题投诉

网友保保_4NBcsDGp 2026-01-20

已完结

2025年9月16号在云南省白族自治州大理市下关镇台铃电动车购买台铃雅典商家说续航80公里左右但实际三个月后满电只有38 购买时并为告知低温会影响续航

投诉进度

企业完结

2026-02-02 17:21:28

处理结果

经核实，门店已经检测完成电池，确认电池有问题给其换新，已联系用户去门店，门店当面更换电池，用户认可。

解决方式

已解决

解决方案

更换电瓶

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 01:10:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 01:10:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-20 01:06:24

投诉信息

台铃电动车

投诉问题：

电池未履行合同

投诉诉求：

赔偿解释退货

涉诉金额：

4190元

投诉编号：

100394642

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