零食有鸣销售过期巧克力投诉
网友保保_nELH1OZj
已完结
投诉对象:零食有鸣(青海省西宁市城西区黄河路店) 本人于2026年1月19日19:35,在该门店购买了包含“健达缤纷乐牛奶榛果威化巧克力”在内的多款商品,实付金额47.86元。 购买后食用了一块巧克力,发现味道异常,查看包装后确认该商品保质期至2025年12月31日,已过期19天。 商家销售过期食品的行为已违反《食品安全法》相关规定,严重侵害了消费者的合法权益。 依据《中华人民共和国食品安全法》第148条的规定,要求商家: 1. 退还本次购买商品的全部款项47.86元; 2. 支付惩罚性赔偿1000元; 3. 对销售过期食品的行为进行整改,并书面反馈整改情况。
投诉进度
用户评价
品牌评价
道德绑架 胡搅蛮缠 专业极差
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿
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