海尔维修服务乱收费且拒不退款

网友保保_Ku0kqiC5 2026-01-20

处理中

海尔公司旗下的维修服务乱收费，多佘收费说好给退现在打电话，微信都不回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 15:08:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 09:58:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 09:47:01

投诉信息

海尔

投诉问题：

经济纠纷乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

455元

投诉编号：

100395482

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