微店卖家强制发货拒不退款

网友保保_HiNnX44q 2026-01-20

处理中

9号再微店*台购买一件衣服，备注商品尺码的时候发现无人处理，故第一时间申请退款。12号卖家强制发货，并取消了之前的退款申请。我于13号成功拦截包裹，再次告知不需要商品，申请退款了。16号卖家再次强制发货，导致18号到达驿站。告知买家再次拒收仓库签收后才处理退款。卖家2次强制发货，并在买家等待中卡点处理拒绝退款，恶意满满，要求尽快退款+相关赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 14:13:32

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 14:13:25

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-20 13:56:54

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假发货

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

99.99元

投诉编号：

100397524

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