联动优势POS机违规收取高额手续费

网友保保_mwKmtu9a 2026-01-20

处理中

本人于 2026年1月10日、1月7日。通过该公司 POS 机刷卡交易，违规收取总手续费380元，实际费率达 2.634%，远超办理时承诺的 0.68%（万分之六十八），且未提前通知费率上涨，现要求立即退还超额费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 15:38:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 15:12:03

投诉信息

联动优势

投诉问题：

私自扣费费率暴涨未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

380元

投诉编号：

100398200

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