联动优势乱扣费及费率暴涨问题

网友保保_CKMhFLyw 2025-10-29

处理中

我于2025年10月28日晚在卓诺数码商店，购买电子商品出现乱扣费问题，同时出现两笔服务费。损害了我个人消费权益，我的诉求是退还多扣费的费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-29 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-29 12:11:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-29 11:50:29

投诉信息

联动优势

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费费率暴涨

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

820元

投诉编号：

99830904

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