司机未送达并恐吓乘客要求退款

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我于2026年1月20日早上06:39:15在天津市南开区二纬路(地铁站)打车到天津市河西区花样年·喜年广场(北门),大概是早上7:15分左右到达浯水道,天津市河西区翔宇小学附*,因为正好是孩子上学的时间,门口路况不太好,通行缓慢,但是可以看到交警在指挥交通中,司机跟我说距离你目的地还有200米,你走过去吧,那个时间外面的气温是零下10度,体感温度还要低,我既然选择打车出行,就是不想受冻,我拒绝了司机,然后司机恐吓我说,行你不下对吧,一会万一堵在里面,你也别下,到时候你想下我也不让你下。为了我的人身安全,我不得不选择步行200米,这次打车体验太糟糕了,报警也不为过 ,他作为一个男司机,这样对女乘客说话,对我造成了心理阴影,还好是早上,如果在晚上的话后果不堪设想,这样的人也可以从事公共服务行业吗?我要求*台将整单费用给我退回,并对这个司机进行严厉的处罚。

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