小红书*台不退款且推诿责任
网友保保_ac344e44
已完结
2026年1月16日上周五在小红书购买女装一件，因为不需要当天在商品未出库时及时告知商家拦截退货，并且官方退款时间是一天以后到账，但商家当天貌似并没有及时拦截，到1月18日周天发现钱没退，并且物流依然在运输中而且商家还把退款时间延长至5天以后，我再次联系商家商家应该是才通知物流拦截，并且我不同意延长退款，找到*台希望*台介入取消延长退款时间，*台不作为，商家和*台相互推诿，*台就是不介入退款和取消延长退款时间，昨天1月19日周一物流已转*台运寄回商家，商家还是不退款，我再次联系*台专员，专员依然找理由不退款不介入，问什么时候退款？多久能退款？希望取消延长退款时间，专员答非所问，更本不维护消费者权益，只有一句让我耐心等待再也没有下文，小红书*台消极懈怠，口头打马虎不落实实处，不解决问题不退钱，只会说漂亮话，欺*消费者，不惩治商家，不解决该问题，已经严重损坏消费者权益，没有一点职业道德。
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