美睫后过敏红肿 商家拒赔医药费

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我于2026年1月16日在上海瞧享美甲美睫(华光广场店)做美睫,做完之后眼睛周围红肿过敏,我找商家处理,商家说不是她们问题,我于1月20日去医院做检查,诊断接触性皮炎,我再次找到商家,诉求退款以及医药费。在本店做美睫项目后,出现眼睑过敏红肿的 情况, 随即前往医院就诊, 医生出具诊断说 明过敏与美睫产品相关。 与商家协商时, 对方未就“术前未做过敏测 试”“产品是否合规”等问题作出回应, 仅以“个 人体质”为由拒绝承担相关责任, 售后态度消 极。 作为消费者,既希望商家能正视问题、妥善 处理, 也提醒其他顾客选择此类项目时, 务 必确认商家是否会做术前过敏测试、产品是 否有合格证明, 避免出现类似情况。

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