未成年人未经允许充值和*精英
网友保保_JTjJCOYu
已完结
我是何秀涛，是何烨宸的父亲，何烨宸今年14岁，我和孩子妈妈在外打工，孩子一直由奶奶带着。孩子在奶奶不知情的请款况下，对腾讯游戏的和*精英充值，应为孩子上学每次要打印和复印资料，孩子知道支付密码。和*精英没有对未成年消费限制，退费不低于80%，这个只是部分照片，
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
