本人付政在深圳市腾讯天游科技有限公司充值了游戏名称：和平精英 ，消费金额共计6820元，充值时，我主要基于游戏介绍和预告片中的内容，认为该游戏符合我的兴趣。然而，在实际游玩过程中，我发现游戏体验与预期存在较大差异，游戏中涉及的部分元素和情节，我认为与成年人的价值观和道德观念相悖，使我感到不适。在游戏过程中，我多次遇到技术故障和错误，如卡顿、闪退等。这些问题严重影响了我的游戏体验，使我难以继续享受游戏，我曾多次向该机构的客服团队反映上述问题，但得到的回应和处理速度均较为缓慢，未能有效解决我的问题，基于上述原因 我的诉求希望能够得到退费。我理解退费过程可能需要一定的时间和审核，但我希望该机构能够尽快处理我的退费请求，并给予我一个合理的解决方案。

本人高铭叙在游戏公司机构名为深圳市腾讯天游科技有限公司充值了游戏名称：和平精英，消费金额共计6000元左右，充值时，我主要基于游戏介绍和预告片中的内容，认为该游戏符合我的兴趣。然而，在实际游玩过程中，我发现游戏体验与预期存在较大差异，游戏中涉及的部分元素和情节，我认为与成年人的价值观和道德观念相悖，使我感到不适。在游戏过程中，我多次遇到技术故障和错误，如卡顿、闪退等。这些问题严重影响了我的游戏体验，使我难以继续享受游戏，我曾多次向该机构的客服团队反映上述问题，但得到的回应和处理速度均较为缓慢，未能有效解决我的问题，基于上述原因 我的诉求就是机构退还我所充值的费用，我理解退费过程可能需要一定的时间和审核，但我希望该机构能够尽快处理我的退费请求，并给予我一个合理的解决方案。

我于2024年4月24日下午17:00购买和平精英点券68元商品套餐 最后扣费898元套餐； 账户点券未使用 且扣费金额过高 故申请退回此笔费用 望知悉

由于放寒假期间我儿子拿手机充值游戏，大人不知情，后来发现就开始申诉，结果他们也不处理，就一直拖着，到现在已经两个多月了

我是和平精英的玩家 由于我不想玩游戏了 而且我的号太坑就想申请退款 我希望全额退款，游戏账号我可以不要了

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本人杨议杰在游戏公司机构名为深圳市腾讯天游科技有限公司充值了游戏名称：和平精英，消费金额共计2380元左右，充值时，我主要基于游戏介绍和预告片中的内容，认为该游戏符合我的兴趣。然而，在实际游玩过程中，我发现游戏体验与预期存在较大差异，游戏中涉及的部分元素和情节，我认为与成年人的价值观和道德观念相悖，使我感到不适。在游戏过程中，我多次遇到技术故障和错误，如卡顿、闪退等。这些问题严重影响了我的游戏体验，使我难以继续享受游戏，我曾多次向该机构的客服团队反映上述问题，但得到的回应和处理速度均较为缓慢，未能有效解决我的问题，基于上述原因 我的诉求就是机构退还我所充值的费用，我理解退费过程可能需要一定的时间和审核，但我希望该机构能够尽快处理我的退费请求，并给予我一个合理的解决方案。

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2024年在平台买了一个290点和平精英账号未成年卖家也没有说是成年号 请求退款

2024年4月19日，由于在游戏中，队友把我的箱子打爆了，我就骂了傻*然后我的麦克风就被封了，我希望和平精英可以重新审核，因为是队友挑衅在先

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2024年4月19日，由于在游戏中，队友把我的箱子打爆了，我就骂了傻*然后我的麦克风就被封了，我希望和平精英可以重新审核，因为是队友挑衅在先