未成年人私自充值要求退费
我在2026年1月二日发现我家孩子。用手机给和*精英充钱。直到。直到今天我洗碗洗到一半的时候想找他，嗯，去买一下洗洁精，打开门就看到他在打游戏，还往里面充钱了我家孩子还把消费记录给删了。我*常把手机给他学*查资料用的，结果他把手机拿去给和*精英充钱，不好好学*。之前也是我早起贪黑的血汗钱，我诉求把钱退回来
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
和*精英充值错误无法退款
我于2026年1月14日充值点券时，明明按的是128元，结果变成1298元，但是腾讯客服根本联系不上，也不退款，我在社交*台上发现许多与我同样情况的人。简直是黑心游戏，我要求给我全额退款，点券我一分没用
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霸王条款、充值问题、客服不处理
处理中
和*精英充值退款被拒投诉
我于2025年在和*精英充值申请退款，出现了问题侵害了我的权益
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充值问题、客服不处理、收费不合理
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未成年人误充要求退费未果
我于2026年1月13日晚侄子不小心点到游戏充值 我第一时间去苹果官方退费 那边迟迟不给答复 游戏里充值的点卷没有使用 我需求是退费 点卷腾讯可以收回
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
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未成年人私自充值7800元要求退费
孩子在家里人不知道的情况了充值的7800多的消费还删除了记录
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
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和*精英充值异常要求退款
我于2026年1月11日在和*精英软件当中进行充值 本人意愿是充三个¥6之后就完事了 但在支付第三个¥6的过程中并没有显示金额 本人点的是¥6金额 也就没有在意很多 之后完成面容 ID支付后发现点券数量达到了7000多 返回微信后 微信支付这边的Apple款¥660 本人现在十分 多次电联无果。本人是在校大学生。 生活费方面真的十分着急，家庭有十分贫穷。 希望能尽快联系并退款。
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充值问题、客服不处理、收费不合理
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未成年人私自充值申请退费
家里上班忙，小孩子背着我们偷偷充钱，我们并不知情，申请未成年退款
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
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未成年人误充游戏费用要求退款
我在2026年1月13日发现微信余额不对劲 查账单发现2026年1月6日有多笔游戏充值的记录 孩子是未成年人 玩游戏我给她登录的实名 但是没想到她使用微信免密支付充值游戏 我查账单发现了以往还存在多笔充值记录 要求退款
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
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和*精英未成年充值退款申请
和*精英累充高达11520人民币，冲动消费的结果，只求能帮我退款，麻烦了，现在急需用钱，小时候不懂事充钱
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
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未成年人充值4千多仅退2百多
已经反应了快两个月了还没处理下来，小孩充值4千多，一直给说的只能退2百多
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