爱藏网保证金扣除不公，卖家权益无保障

网友保保_VnoKT3PZ 2026-01-20

已完结

纪念钞卖给买家，然后我说取钞以及打包的时候都有录视频，不能没有问题还挑刺，然后顾客说你猜，想挑刺我作为卖家不敢发货，因为买家到时候拿到货随便挑点毛病就要扣钱，现在不发货也要扣630的保证金来回都要扣钱没有一点对卖家的保障，需要退回卖家保证金

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-03-07 08:00:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2026-01-21 11:33:09

补充内容

爱藏客服推诿，不给合理解决办法纯纯向着买家，不保证卖家的损失，发货跟不发货都会亏很多

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 08:00:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 22:54:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 22:45:01

投诉信息

投诉问题：

超时不发货霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

640元

投诉编号：

100401329

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