万达广场韩木礼服装店质量问题拒退

网友保保_mVUnuBgu 2026-01-21

已完结

2026年1月20号晚上八点半左右我在金华金瓯万达广场韩木礼服装店买了一件羽绒服，回家途中发现有质量问题就马上回去店里要求退货，店员说让总部寄一件好的给我，我不要，又让我选其他款式，我还是要求退款，她又以财务下班为由退不了，我说明天退我也行，她又让我明天去选其他款式，明显不想退，希望*台帮帮我。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-21 14:08:10

申请原因

万达已要求店家退款，但还没到账

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 01:03:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-21 00:59:06

投诉信息

万达广场

投诉问题：

霸王条款服务问题质量问题

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

2400元

投诉编号：

100401792

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