弋江万达兴客隆售出碗具存在质量问题
我于2026年2月6号在弋江万达兴客隆买了一个碗，仅用过一次就有裂痕，可以看出是质量问题，并非人为损坏
投诉问题
质量问题
处理中
万达广场恶意举报压榨商户并乱罚款
恶意同意他人举报，压榨商户，合理安排要也罚款
投诉问题
霸王条款、态度恶劣、乱收费
处理中
儿童使用KKV沐浴球致包皮过敏，万达广场未尽安全提示义务
投诉事由：儿童在齐齐哈尔万达KKV购买的沐浴球使用后出现阴茎包皮严重过敏肿胀，商家未尽安全提示义务，要求依法赔偿。
事实与经过：本人于2026年2月7日左右，在黑龙江省齐齐哈尔市万达广场KKV店铺购买沐浴球（泡澡球）产品。购买后第二天给家中5岁儿童使用该沐浴球泡澡，当晚约22:00左右，孩子出现阴茎、包皮部位明显红肿、肿胀、疼痛、不适，症状与使用该沐浴球存在直接因果关系，属于接触性过敏、接触性皮炎。该产品未对儿童敏感部位、过敏风险进行充分警示，产品存在安全隐患，已对未成年人身体健康造成伤害，孩子出现排尿不适、哭闹、需就医检查治疗，产生医疗、交通、护理等实际损失。
现依法提出诉求：1.全额退还购买沐浴球的货款；2.商家承担孩子全部医疗费、交通费、护理费等合理损失；3.商家对产品安全风险进行整改，并就此次伤害事件作出合理解释与处理。请求市场监督管理部门依法调解，维护未成年人合法权益。
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
万达广场TL STUDIO商品质量问题及服务恶劣
2026年2月7日21:38在孝感市孝南区万达广场负一楼TL STUDIO店铺购买新中式白色羽绒服一件和呢子大衣一件，共计1000元。刚付完款，装衣服时发现羽绒服有质量问题，当场要求将订单回退，两件衣服都不要了。商家让我拿手机出来退款给我，扫二维码退了600，等于是只退了发现质量问题的那一件，另一件没有退款。并且购买衣服没有开小票，什么都没有。协商退款未果后，女店家态度恶劣，各种冷嘲热讽，并当着我家4岁小孩的面在店内吸烟，这让我十分愤怒，当时时间已经很晚，看她的态度不想解决问题，不给退款。我说实在不行我只能打12345投诉并且打110来处理纠纷……
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
孝义万达ENDEAR VNN衣服质量差且售后失联
2026年1月18日在 孝义万达广场三号门一层ENDEAR VNN买的衣服，1.28穿后发现马甲得装饰磨损得衬衣袖口起球，随后手洗发现袖口珠珠断开，2.3过去和店家反应情况说周五给答复，截止到2.6晚8点没有给到答复，问也不回复！都是好几百得衣服，质量太差了！
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
万达广场屈臣氏小程序缺货不补、霸王扣积分
在微信上下单，晋中新建万达广场（屈成氏小程序 ），会员价99元3件，却给我发了1件，只让我退货，重新下单，但是我的100积分抵，25元就不能用了 直接霸王扣除，还有收我运费，且不给我补货，我希望欠的货品可以尽快给我，重新定义品牌的本质
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
万达广场倾舍伊店服务员态度恶劣并当众争吵
倾舍伊
进去试衣服，试完了给挂起来，挂错地方了，那个胖服务员直接说美女，这衣服是放这的吗？这衣服不是放这的，这是高定款，态度语气极度差，我没计较，我老公在旁边听的都不舒服，我们就不想在这家买了，就走了，走在门口的时候说这件事情，那个胖服务员直接冲出来跟我们吵，说我骂她的，我老公就说你们店里有监控，可以自己去看。后来店长出来说这个胖服务员是临时工大学生，是什么跟我们没关系。哪有服务员还出来跟顾客吵架的，况且我们出来自己讨论这个服务员态度差，还专门冲出来跟我们吵，说我们骂她的，态度极差。必须投诉
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
安阳文峰万达摩欧男装虚假宣传及霸王条款
我于2026年1月27号晚上在安阳市文峰万达广场2楼摩欧男装买了一件衣服，当时店员说是皮的，并且说很保暖，并且在未经我同意的情况下直接剪掉吊牌，吊牌在店里，当时我直接走了，回去发现并不像他们说的一样，不保暖并且成分聚氨酯，聚氨酯也没有详细标明是哪类的聚氨酯，本来就有鼻炎容易过敏，现在要求退货退款
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
珠海斗门万达广场乱收停车费
在珠海斗门万达和朋友吃饭，楼上KTV消费，当晚喝醉了，第二天要开走，发现停车位高达70，完全不知道万达停车费''这么高，完全是'宰人行为，也没告知，想投诉也没发票，投诉万达在三四线城市收了这么不合理的停车费，退回不合理的收费
投诉问题
服务问题、乱收费
处理中
美容店诱导消费并强推贷款
我于2024.10.8至2026.1.7期间在安徽省太和县万达广场二楼太和县芯伊人美容美体店消费了49800元。
一2024.10.8面部800元12次，做了4次；消费266.67元；
二2024.10.15水魔方（涂涂脸）5000元30次，已做8次后，剩余22次，2025.11.4店长让我再加4000元，水魔方（涂涂抹抹脸）套餐，剩余22次共3666.6元，加上4000元，共7666.6元，这7666.6元做升级仪器年卡30次，已做9次。
充9000元，消费3633.3元。
三2025.11.14脖子淋巴排毒1万元30次，做了6次。
充1万元，消费2000元。
四2025.12.19五气归元（艾灸肚子）12800元30次，做了1次。
充12800元，消费426.6元。
五2026.1.5眼部抗衰（滴眼药水）1万元30次，做了1次。
充1万元，消费333.3元。
六2026.1.7头发护理（洗发）7200元30次，做了1次。
充7200元，消费240元。
合计充值49800元，已做项目6899.87元。
卡内余额42900.13元。
2026.1.7号，店员引导我说，我有一个100元，坑位费，可以体验一次做头发，我就体验了，体验过程中是赤裸上身。当时经理店长在劝我消费，我明确表示自己没有钱，没有能力。经理推荐用借呗，抖音月付，微信分期等，并上手去查看我的手机，看到我抖音没有绑定银行卡，要求我绑定，我未同意。说要看借呗里有多少钱。当时店长在这头部站着，看到我手机借呗有额度，可以立即提现2000，店长动手去点，看到我银行卡立即到账还感叹我信誉度好，我当时处在1点半，2点上班，路上只有半个小时，心理着急上班，就付了这2000元，店长看到我借呗里还有额度，店长上手去点5200元，让我付款，我内心着急，又处在一个密闭空间，自己上身赤裸，心生胆怯就付了钱。经历这个事情我夜夜没睡着觉，感觉自己的权益受到了伤害。所以2026.1.9去店里要求退款。店里推推呜呜1小时不拿出消费册子，当时报警找了警察，才愿意拿出消费单子。又与1.16中午去协商，店家以各种明目，只愿意退我2万元。
我的诉求是合理退费，我卡里剩余42900元全额退给我。合理扣除赠品1000元左右。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
