i茅台订单无法取消且客服联系不上

网友保保_JfSX15SW 2026-01-21

处理中

2026年1月19号早上在i茅台订购的那个飞天茅台，由于发货时间晚，所以我想取消订单，然后提示无法取消订单，然后联系客服排队一千多号，接不上电话，这不是强买强卖吗？我付款了你发货慢，我想取消订单还取消不了电话没人接！投诉编号：605050349

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 12:02:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-21 11:47:29

投诉信息

i茅台

投诉问题：

超时不发货霸王条款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

5996元

投诉编号：

100403581

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