唯品会退货遭拒且强制到付运费

网友保保_bYpOuMtk

处理中

我于2026年1月7日16:25 ,在唯品会买了一件羽绒服买回来以后尺码不是很合适,需要退货退款*台上面也标明了七天无理由可以退货但是在我退回去以后*台说不符合退货规则,一直不让退款,不让退货 说有污渍衣服,都不合适,怎么可能会有污渍试了一下怎么邮回来的就怎么给邮回去了吊牌没有拆,衣服的退换凭证防盗扣,也没没有拆,我还想不通呢 ,2026年1月16日*台强行将衣服寄回给我并让我运费到付 付了21元,我收到的衣服没有污渍,没有瑕疵,吊牌没有拆,没有任何问题多次联系*台一直拖延时间,不给处理,强买强卖现在我需要退货退款,衣服不合适我也穿不了。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
唯品会 唯品会客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
974元
投诉编号:
100403614
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!