微信商家失联未退款

网友保保_ZJ52c89g 2026-01-21

已完结

我与2025年12月22日在微信上联系商家购买哺乳期产品，商家承诺没有效果可直接退款，到现在信息不回，电话不接，

投诉进度

用户申请完结

2026-01-21 21:53:50

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 17:04:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 13:10:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-21 13:10:25

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

2886元

投诉编号：

100404239

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉