海尔消费金融利息超LPR4倍要求退款

网友保保_g82LxhBT 2026-01-21

已完结

本人先后在海尔消费金融上用了8笔借款，已经全部结清，发现严重超出*规定的LPR4倍利息，现在要求退回超出利息724+120+75+107+51+940+924+146 合计3887快，要求退回本人上传的交通银行卡

投诉进度

用户评价

2026-01-26 18:17:35

用户申请完结

2026-01-26 18:17:12

解决方式

已解决

解决方案

解释

用户补充投诉

2026-01-24 15:05:05

补充内容

客服联系我态度恶劣，本人要求你们说你们合理合规，那么要求你们把所有收费开具发票给我，让我看清楚我的息费的去向

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 08:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 18:29:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-21 15:01:06

投诉信息

够花-海尔消费金融

投诉问题：

利息问题高利贷

投诉诉求：

减免利息调整利率退款

涉诉金额：

3087元

投诉编号：

100405147

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