爱回收*板质量问题推诿不处理
网友保保_XsuNRpqj
已完结
我于2025-11-1314:06:28在微信小程序爱回收购买了一台*板华为(HUAW EI)华为MatePad11英寸2023款8G+256G曜石黑国行WIFI，刚到拆开外表完好无损，最*拿出来使用，发现频繁自动重启，于是他们让我送去同城门店，结果维修审核说是不通过，现在让我去取回物品，不给出相应处理，我们同事购买了三台，同事的一切正常，我的诉求很简单我只需要正常使用就可以，没要求退款，维修或者换一个我都接受的，现在门店让我去找客服，客服不给相应解决方案，而且说换不了，网上搜索了一下类似的好吓人，过了两天说退货退款，让我等上门取件，我请假在家里等了两天，都没物流联系我，只能求助您们，希望你们能给帮忙一个公*公正的解决，现在他们就是置之不理，就说会有人联系我的。
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
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