爱回收购买手机存在质量问题及客服推诿
网友保保_qBQcPwA7
已完结
在2026年1月4号在爱回收app买了一部oppofindx7Ultra 手机受到发现手机有严重问题 和他们手机检测报告不符合 欺*消费者 屏幕右上角有抖音的放大镜符号烧屏 听筒是胶封着的反馈给爱回收客服处理 127921工号客服不作为多次推诿 今天推明天 明天推后天 ,我要求换货一台没有问题的,或者补偿元旦内享受的活动优惠350元
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
处理好了
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
