新橙优品拒退费及利息争议
网友保保_c27b6d60
已完结
多次沟通，都被拒绝退费，说什么当时我自己申请的借贷，我要求开具费用发票，我不认可借贷利息费用 ，我借贷的费用没有超过*规定的的百分之二十四吗？？我要求退还，我会一直投诉，直到处理解决
投诉进度
企业完结
处理结果
1/21 已致电联系用户其他号码18047175984，说明产品情况及对应政策规定，建议客户合理看待借款问题
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
至今没有给我处理，也没有人联系我，
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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