美团打车叫车无司机接单且无法追加车型

网友保保_gzlzWrQz 2026-01-21

已完结

首次用美团打车！叫车了那么久！快十分钟了！没有司机接单？怎么回事啊？追加车型！干嘛追加不了？美团打车这样的？我的诉求是补偿两张15块立减券！上传了截图！看下

投诉进度

企业完结

2026-01-21 22:29:54

处理结果

已处理

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,解释

企业跟进

2026-01-21 20:00:09

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 19:59:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 19:59:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-21 19:47:43

投诉信息

美团打车

投诉问题：

服务不到位优惠劵问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100407381

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