拼多多商家货不对版拒绝退款
网友保保_wChlWCAV
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2026年1月20日我我买的《木木屋牌鞋子》，商家图片写的也是木木屋牌鞋子。收到货实物是，《妙优童牌鞋子》我连续5次投诉反馈给拼多多客服，商家卖我鞋子，【货不对版】商家颠倒黑白说是正品鞋子。张冠李戴的鞋子。商家第1，拒绝退款是，【质量问题，拒绝】第2次拒绝理由【说我拆开鞋子鞋底脏了拒绝】多次颠倒黑白， 我的诉求：要求1.退一赔三倍鞋子钱赔我。2.鞋子退款给我。3，下架木木屋牌鞋子。4，按消费者法，处罚商家。 谢谢您再百忙之中处理我的问题。谢谢！
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