微信诱导消费拒不退款及欺诈赔偿
网友保保_ovZ0flPC
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我在抖音购买葛根饮后,被微信号KMY2058主动添加,该账号称葛根饮不适用我的情况,诱导我微信购买黑麦芽10盒(总价4686元),并明确承诺10盒即可见效。收到货后,对方换微信账号指导我饮用2盒后,要求我加购蛋白,我提出已喝2盒付款、剩余8盒退货退款,遭商家无理由拒绝。 现商家不仅拒绝协商,还恶意抵赖诱导行为,目前涉事店铺已暂停营业、商品失效。依据《电子商务法》,我要求抖音*台: 1. 立即提供该店铺完整资质信息(名称、统一社会信用代码、地址); 2. 协调商家退还未拆黑麦芽货款3748.8元; 3. 商家构成消费欺诈,需按黑麦芽全款4686元的三倍赔偿14058元。 此前曾购买同款商品并退货,因为商品降价所以重新下单 因商家未公开企业电话,已留抖音*台电话
