拼多多退货后未退款投诉

网友保保_Og9fcNeO 2026-01-21

处理中

我于2424年3月8号在拼多多上买的热水器，25年8月份就坏了，拼多多官方客服说可以退货退款，我把货退回去他们一直也不退款！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 21:47:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 21:47:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-21 21:34:17

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

425.8元

投诉编号：

100408011

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