拼多多购买手机功能故障售后被拒
网友保保_e0xiO5Hv
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2025年10月11日我在拼多多*台的百亿补贴多多优选上购买了一台苹果17pro手机，在2025年10月26号收到货，刚开始使用的时候就出现偶尔会出现卡机闪退，部分软件的拍照功能黑屏等情况，但因为出现次数比较低并且过会会恢复正常就没在意，后面在2026年1月12日时发现手机的无线局域网、蓝牙连接、隔空投送等需要数据连接的功能都使用不了，并且手机频繁出现app闪退、app经常打不开，要重启手机才恢复正常，过一会又会出现这种情况，以及卡机等问题出现，再尝试了各种方法不能恢复正常使用后，在2026年1月14日向商家客服反映了此问题，但未能得到解决，在请多多*台官方介入后于1月15日寄回检测，但是至今1月21日没有任何进展，商家拒绝售后要求，拼多多*台也一直拖延。
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