闲鱼客服介入后退款未到账

网友保保_MvPQ9rjh 2026-01-21

审核中

我在闲鱼上购买了腾讯svip年卡，卖家不知道通过什么途径给我充了三天，我要求退款，闲鱼客服介入成功，卖家现在不退款，就一直拖，钱不到账，我想说，*台客服的意义是什么？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 22:50:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-21 22:41:56

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差申请退款不到账

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

234元

投诉编号：

100408341

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