未成年下单被拒退款卖家发空包

网友保保_CMyrJqNx 2026-01-20

已完结

于2026年1月5日下单二手手机。订单号3165****85****97188，系未成年下单，未经大人同意，后监护人申请退款，卖家拒绝退款，并强制发货空包裹，现如今未收到货，款也未退，老板手机关机

投诉进度

用户评价

2026-01-20 20:35:54

用户申请完结

2026-01-20 20:35:36

申请原因

协商处理。撤诉便退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 19:29:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 19:17:18

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

联系不到客服申请退款不到账掉包商品

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

750元

投诉编号：

100400144

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