我投诉*安财产保险拒不定损理赔拖延

网友保保_XTagfk9y 2026-01-22

审核中

我的店铺于2025年12月29号15时51分许，张*龙男，26岁，身份证号37148****90****514驾驶车牌号为鲁N961CE小型轿车，沿西青区榆林路由东向西行驶至鑫明发烟酒商行前时，因张金龙操作失误，驾驶车辆驶向道路旁边鑫明发烟酒商行，交警已认定他全责，保单号，148****90****0190143，中国*安财产保险股份有限公司不作为，已拖至*一个月不定损，不理赔，已多次催促还是没有给定损，没给理赔。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 14:02:53

审核结果

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用户补充投诉

2026-01-22 11:19:41

补充内容

本次交通事件导致我店铺十多天不能正常营业。

用户补充投诉

2026-01-22 10:59:51

用户发起投诉

2026-01-22 10:50:47

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投诉信息

平安财产保险

投诉问题：

理赔纠纷拒绝理赔服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

82111元

投诉编号：

100410161

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