众安易行保险误导投保致理赔无保单
网友保保_NzpE1M1k
已完结
我于2025年9月日 购买的这家众安易行保险 买之前保险员主动加我微信 说保险是*安保险公司 交强险交的*安，商业险是众安易行，并未提及统筹，我也不太了解，于是就购买了，结果我于2026年一月十六日发生了交通事故 一个剐蹭，交强险打电话正常理赔，结果理赔员告诉我商业险不是他家的，我就找商业险保单，没有找到商业险保单，怀疑可能是没上商业险，请给我个合理的解决方案 投诉编号
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
汽车统筹≠正规车险‼️ 买车险时，这些“雷区”千万别踩！：https://mp****.wei*n.qq.com/s/Ybs6Wnz8kFBuK2rRlSBQbw
如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被*”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈*，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈*，所以很好退款，几分钟就到账了）（受害者务必这方法进行举报，每一次举报，微信就会要求商户交一次保证金，且是几何级的增加保证金）
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