轻花优品贷款利息超限及收费争议

网友保保_FSMB6vhH 2026-01-22

处理中

我于2024年8月6日和12月14日，在轻花优品分别贷款2笔13000元和8000，分12期还款，总利息远超*规定的利率24%，还有会员，我要求*台退回超过24%多收我的利息及会员费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 16:00:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 15:59:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 15:12:11

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

利息问题虚假宣传高利贷

投诉诉求：

减免利息调整利率退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100412353

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