闲鱼卖家拒退款并骚扰用户

网友保保_rKCBomsN 2026-01-22

审核中

买手机退货退款卖家签收后不处理，不退款，不回消息，期间多次信息辱骂恐吓，电话骚扰

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 17:19:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 16:49:07

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差申请退款不到账

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

1098元

投诉编号：

100413302

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