丹摩卓商城货不对板且客服不处理

网友保保_TztXHtbz

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我于2026年1月8日在丹摩卓商城积分兑换+900元购买了一部手机,收到货以后,因为货不对板,11号中午联系客服要求退货,客服不理,12号中午以及13号,14号都有在找客服协商,客服一而再,再而三的找借口,家里人无奈,只好留下了这部手机,18号晚上,手机突然自己发出声音,但由于时间较短,就没有找客服,昨晚10点半左右,该手机突然一直发出滋滋滋的声音,那这种情况,我害怕手机爆炸,关机还一直在那里响,这已经威胁到我家人的安全问题,今天找客服协商,该客服说已经过了售后日期,不予处理,难道这种黑商城为什么会存在?

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投诉信息
丹摩卓商城 丹摩卓商城客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
900元
投诉编号:
100413717
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