*安好医生霸王条款强制消费
网友保保_MnrTvsHI
已完结
2026年公司为员工统一购买了在*安好医生*台健康权益，公司通知“2026年度的“体检”已包含在此套餐中”，所以我选择权益的时候，未选中体检服务项。现发现服务项目中未包括体检内容，向*安好医生客服提出更换服务项，客户以超过7天为理由，拒绝更换服务项目。为期一年的服务且更换未消费的服务项，未对*安好医生造成实际成本支出，却不允许更换，本人认为这属于霸王条款，强制消费等行为，要求进行体检项服务更换，请予处理。
投诉进度
企业完结
处理结果
权益进行重新发放 感谢您的支持
解决方式
已解决
解决方案
解释
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