二手苹果手机退货后不退款
网友保保_aQHRGaBP
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本人于7月6日下单了一个价格192元的二手苹果手机,用了半年手机老是自动关机,经常充满电使用自动关机后手动打开每次都只剩百分之10的电量了,凭空消失了90的电,根本没法使用,去找商家商家就一直敷衍我,仗着过了售后期不处理,翻商品评论发现也有人用着用着跟我出现一样的问题,找拼多多官方申请了退货退款,现在手机已经被卖家签收了,但卖家拒绝退款,找拼多多官方介入,拼多多一直在拖,我现在的诉求是赶紧退款给我,不要纵容这种无良商家!!!请帮帮我!
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