微信代购逾期未发货且联系不到人

网友保保_l1bzdAfn 2026-01-22

审核中

我于2025年12月29日在微信代购购买500元母婴用品，商家承诺2026.1.12日发货但是一推再推至今未发货且联系不到人

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 22:30:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 22:19:45

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款补发/发货解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100415436

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