拍机堂购买小米手机货不对板

网友保保_gbG7Op4x

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我于2026.1.17在拍机堂*台买了一台小米手机 买的时候看描述只有外观性问题 并无功能性问题 结果到1.19我拿到手后发现 后置摄像头拍照有块黑斑 我第一时间退回*台去质检 结果*台质检员给的结果是正常 他也拍出了那个黑斑 然后找客服 他却说我这个手机属于中低端的手机 出现这个情况是正常的 难道卖个手机还分高低贵贱嘛??? 手机有问题描述出来很难吗 非要填写正常选项 结果到手和描述不一样 货不对板

用户补充投诉
补充内容
拍机堂这个平台的质检真的就是双标 明明同一个型号 同一个问题 都是有这个黑斑 结果这个机器的词条里面标注了出来 后摄画面异常 可我的也是一样的情况 客服却说这是中低端正常的现象 这可是完全一样的型号 平台质检员质检出黑斑也是说问题不存在 说这样算正常的
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投诉信息
拍机堂 拍机堂客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
340.9元
投诉编号:
100415451
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