拼多多商家拒退已激活商品
网友保保_e51ELEHe
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本人于【2025年 12 月 25 日】在拼多多*台【ROKID AIR 官方旗舰店】买订单号【251225-185****93763296】，并于【2025 年 X12月 27日】签收商品。购买时商家商品详情页明确标注 “7 天无理由退货”，但未以显著方式提示 “激活后不支持退货”。 本人在签收后为查验商品功能是否正常，仅进行了短暂激活操作，未拆解、未损坏，商品及配件、包装均保持完好，不影响二次销售。后本人在 7 天无理由退货期内申请退货，商家以 “商品已激活，影响二次销售” 为由拒绝，本人向拼多多*台客服申诉，*台未妥善解决。 根据《消费者权益保护法》第 25 条、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第 7 条、第 9 条规定，消费者为查验商品性能进行的激活，不属于不合理使用；商家主张激活影响二次销售，需举证商品价值重大贬损，否则不得拒绝退货。商家单方面拒退的行为已侵权
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